云南电信招聘人工客服、自媒体客服专员信息
云南电信招聘信息
昆明
一、中国电信客服专员
【职位描述】
云南电信公司10000号人工客服专员,按照服务规范完成日常老客户的维系,对老客户做优惠活动推广业务,完成客户维系工作。针对电信宽带老用户,为用户办理续交包年费及免费提速等用户所需的其他服务,按业务推广要求,开发新客户,完成云南电信相应的活动推广工作,并保证话务接通率以及服务满意度。
【任职要求】
1.年龄18-45周岁,男女不限;
2.口齿清晰,熟悉电脑基本操作各种切换键和办公软件;
3.具备较强的工作责任心、学习能力、良好表达及协调能力。
【工作时间】
上午8:50-12:00 下午13:30-18:30(上六休一)
【薪酬待遇】
1.培训期:每天补贴50元(一般培训期为5-7天)。
2.培训期结束后:底薪+单量绩效提成 +通信补贴 +学历补贴+岗位津贴,综合4000-8000元/月,上不封顶。
【福利保障】
1.提供住宿。
2.购买五险。
3.晋升空间:入职半年或以上的,可参加公司举行的管理人员内部竞聘(每年有1-2次晋升机会)体现个人的人生价值。
4.其他福利:节日补贴、每月生日会、带薪年假、年终奖。
【工作地点可选择】
1.中国电信昆明分公司客户维系部(昆明市盘龙区王大桥公交车站旁王大桥中国电信38分局5楼)。联系人:卢女士13529027928(微信同号)。
2.昆明市西山区春雨路168号中缅时代大厦A座901。联系人:卢女士13529027928(微信同号)。
二、自媒体客服专员
招聘人数:2名,男女不限,年龄:18-30(可应届毕业生)学历:中专及以上
工资福利:3500-6000元/月(基础底薪+提成)+奖金+五险
工作职责:
1、通过线上、线下方式加粉;
2、参与策划线上运营活动并执行 (社群、朋友圈、一对一线上、直播等方式);
3、通过运营维系提升用户粘性,产品维度增值提效产生业务转换;
4、线上客服解决反馈用户问题。
【工作地点】
中国电信昆明分公司客户维系部(昆明市盘龙区王大桥公交车站旁王大桥中国电信38分局)。联系人:卢女士13529027928(微信同号)。
香格里拉
中国电信迪庆分公司客户服务中心招聘话务员3-5名。
招聘要求:普通话标准,会操作电脑,有亲和力。
学历:高中以上。
年龄:35岁以下。
薪资待遇:工资待遇3000-6000上不封顶,购买五险。
工作地点:迪庆州香格里拉市长征大道29号电信公司。
联系人:杨经理18908877717,13368874488。
来源:云南人才市场